Conformément au RGPD, voici ma politique de confidentialité c’est à dire le de traitement des données personnelles.
Propriétaire du site:
Mme Lucie OSTROWSKI pour la Société Ô fil de mes trouvailles, 7 rue de l’église 62158 Humbercamps, numéro SIRET 85039036000012 contact: ofildemestrouvailles@gmail.com
Téléphone: 06.32.33.31.66
Abonnement à la Newsletter:
Pour tout abonnement à la newsletter, vos données sont stockées, avec votre consentement, dans une liste afin de vous envoyer des mails. En effet, ces données sont stockées via le service Brevo, entreprise conforme aux RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des données via un lien en bas de chaque mail. De façon à avoir des renseignements supplémentaires, contacter: https://fr.brevo.com/rgpd/
Formulaire de contact:
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, le mail est supprimé (et donc les données personnelles) quelques semaines plus tard s’il nécessite une réponse, sinon tout de suite après sa lecture. De plus, en aucun cas j’utilise ces adresses mails à des fins commerciales. Le formulaire de contact est une extension de wordpress (contact form 7) dont les données ne sont aucunement stockées.
Les cookies:
Les cookies servent, uniquement, pour les statistiques de visites sur ce site via l’extension monsterinsights. La politique de cookies est visible lors de la première connexion au site web ou via ce lien : https://ofildemestrouvailles.fr/cookies. L’extension de wordpress complianz gère les cookies. Vous pouvez à tout moment refuser l’utilisation des cookies via un réglage de votre navigateur. La désactivation de ceux-ci peut entraîner un fonctionnement dégradé du service.
La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est de 12 mois.
Les achats et commandes:
En tant que site de V.P.C., nous recueillons un certain nombre d’informations nécessaires au traitement des commandes. En effet, ces informations restent internes à la société Ô fil de mes trouvailles avec la plus grande confidentialité.
Réglementation et Information de contact:
Nous ne collectons pas à votre insu, ni publions, ni transmettons à des tiers, vos informations personnelles. Elles sont réservées uniquement à nos services. Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier via notre mail : ofildemestrouvailles@gmail.com ou à l’adresse : Ô fil de mes trouvailles, Lucie Ostrowski 7, rue de l’église 62158 Humbercamps France.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et dans quel but?
Dans certains cas, la société o fil de mes trouvailles collecte des données à caractère personnel de ses visiteurs et ses clients pour effectuer les traitements suivants :
– Gestion de vos commandes, de la livraison et du service après-vente :
Nous ne collectons que les données nécessaires à la bonne gestion du traitement des commandes : prénom, nom, téléphone, adresse, email, mot de passe (crypté).
– Navigation sur notre site :
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données techniques de votre navigateur nous sont parvienne. Le but est de vous proposer des contenus et des services adaptés à vos centres d’intérêts : adresse IP, durée de la navigation, lieu de connexion… Pour en savoir plus sur les cookies, voir ci-dessous
Protection de vos données: où les stocke-t-on et quelles mesures de sécurité prend-on pour les protéger?
La société o fil de mes trouvailles prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher que des tiers non autorisés y aient accès frauduleusement.
Notre hébergeur IONOS stocke, sur des serveurs sécurisés, vos données que nous collectons pour la gestion des commandes (prénom, nom, téléphone, adresse, email, mot de passe, liste des commandes).
Transmission de vos données: à qui?
La société o fil de mes trouvailles fait appel à différents prestataires qui respectent le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les services suivants :
– L’expédition et le suivi de vos commandes : nous transmettons aux transporteurs (La Poste et Mondial Relay) toutes les informations nécessaires à la livraison : nom, prénom, email, téléphone et adresse de livraison.
– Le paiement de vos commandes : o fil de mes trouvailles ne stocke aucunes données bancaires lors du paiement et n’y a pas accès. En effet seule la société Stripe, prestataire de paiement, les stocke.
Eviter la fraude
Afin d’éviter toutes opérations frauduleuses, la société peut demander tous justificatifs pouvant valider le paiement. Dans le cadre de cette vérification, le client adresse par fax ou email à la société ô fil de mes trouvailles une copie d’une pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile éventuellement.
- Outils de partage sur les réseaux sociaux (Bouton J’aime de Facebook). En effet, les réseaux sociaux peuvent collecter des données relatives à votre navigation sur notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux que vous utilisez.
- Mesure des statistiques et de fréquentation de notre site. Afin de vous proposer des contenus et des services adaptés à vos centres d’intérêts, nous collectons des données techniques. Pour ce service nous utilisons le logiciel : Google Analytics.
Quel laps de temps conserve-t-on vos données?
Les données personnelles sont automatiquement supprimées dans un délai maximal après inactivité (sans demande de votre part) de 12 mois.
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